Slimme software – Incidenten

Direct inzicht in alle incidenten en verbeterpunten, koppeling met afwijkingen analyse

Module Incidenten

Wil je jouw bedrijf verbeteren door incidenten beter te beheersen en herhaling te voorkomen? In de module Vico – Incidenten kunnen medewerkers incidenten melden en toewijzen aan de betreffende verantwoordelijke binnen jouw organisatie. Deze Vico module ondersteunt je in het hele proces van registratie, analyse, maatregelen, monitoring tot evaluatie. Ook geplande en uitgevoerde incidenten-oefeningen kun je vastleggen in Vico – Incidenten.
Vico software biedt standaard templates, maar ook maatwerk. Met onze standaard templates kun je direct aan de slag en ze voldoen aan de eisen van de normen. Heeft jouw bedrijf specifieke wensen wat betreft templates of dashboards? Geen probleem, onze software is flexibel. Templates van dashboards, formulieren en processen passen we aan naar jouw wens.

Incidenten – wat & waarom

Vanuit ISO 14001 en ISO 27001 is het verplicht om incidenten te registreren. Voor certificering is het verplicht dat je bedrijf procedures heeft om incidenten te registreren, onderzoeken en maatregelen te nemen. Om zodoende de impact van een incident te minimaliseren en herhaling te voorkomen.
Ook is het verplicht om aan te tonen dat jouw organisatie incidenten-oefeningen uitvoert.
Een voorbeeld van een incident volgens ISO 14001 is een ongeplande gebeurtenis die schadelijke effecten heeft op het milieu. Dit kan bijvoorbeeld een lekkage van gevaarlijke stoffen, een verontreiniging van waterbronnen of een uitstoot van schadelijke gassen zijn. ISO 27001 definieert een incident als een gebeurtenis die de vertrouwelijkheid, integriteit of beschikbaarheid van informatie in gevaar brengt. Dit kan variëren van een cyberaanval of een datalek tot ongeoorloofde toegang tot systemen of verlies van gevoelige informatie.
Mogelijkheden Vico - Incidenten
Incidenten registreren m.b.v. een interactief formulier
(Verbeter)acties uitzetten en monitoren
Incidenten afhandeling volgens een gestandaardiseerd proces
Cyberincidenten en datalekken registreren volgens de eisen uit wet- en regelgeving (NIS2 / AVG)
Dashboards geven inzicht en overzicht (input voor de management review)
Inzicht in verschillende type incidenten en input voor trendanalyses
Meer weten over onze slimme software?
Contact
Vraag vandaag nog een vrijblijvend gesprek aan met een van onze lead auditors.